البحث عن تطبيق «واتس ستور» في متجر تطبيقات سلة
توجه إلى متجر تطبيقات سلة، ثم اكتب في شريط البحث بالاير «واتس ستور» لبدء تنصيب التطبيق وتوصيله لمتجرك.
ثبّت التطبيق، منح صلاحيات التطبيق وإتمام الدفع
اضغط تثبيت، ثم وافق على شاشة الصلاحيات المطلوبة. اضغط على زر «الذهاب للدفع» لتحويل الصلاحيات المطلوبة والتي تمكّن الذكاء الاصطناعي من قراءة المنتجات وحالة الطلبات للرد بذكاء ودقة متكاملة.
ثم في شاشة الدفع الآمنة، قم بإتمام الاشتراك أو تفعيل الفترة التجريبية المجانية لبدء التشغيل الفوري.
الانتقال إلى «إعدادات التطبيق»
ببعد إتمام عملية الدفع والتفعيل بنجاح، توجه إلى قائمة التطبيقات المثبتة في متجرك، واضغط على خيارات تطبيق واتس ستور ثم انقر على «إعدادات التطبيق» لفتح واجهة التحكم وضبط إرشادات المساعد.
تخصيص وتهيئة إعدادات الذكاء الاصطناعي
من هذه الشاشة نقوم بضبط سلوك الذكاء الاصطناعي بدقة:
-
1.
رقم المشرف للتنبيهات: أدخل رقم الجوال كاملاً شامل مفتاح الدولة وبدون أصفار
(مثال:
9665xxxxxxxx) لتلقي تقارير المحادثات المعقدة. ولإضافة مشرف ثانٍ ضع فاصلة (٫) بين الرقمين. - 2. تعليمات الذكاء الاصطناعي: اكتب نصوصاً توجيهية عن متجرك (سياسة الاستبدال والاسترجاع، طرق الدفع المتاحة، أوقات العمل الرسمية، وكود الخصم الفعال — وافصل بين كل معلومة بفاصلة.) ليقوم البوت بقراءتها والرد الآلي بموجبها بلغة طبيعية ولهجة تناسب هوية عملائك.
- 3. رسائل التذكير التلقائية: قم بتخصيص قوالب تذكير السلات المتروكة ورسائل تعهد الدفع عند الاستلام.
تفقد إيميل الترحيب وعرض رمز الـ QR
افتح صندوق البريد الإلكتروني الخاص بمتجرك المسجل بسلة (تفقد صندوق الوارد أو البريد المهمل/Junk) وابحث عن رسالة الترحيب من WhatsStore.
اضغط على الزر الأخضر بالرسالة «اضغط هنا لتسجيل الدخول وتوصيل واتساب» لتفتح لك نافذة تحتوي على رمز استجابة سريعة (QR Code) كما في الصورة المرفقة.
فتح تطبيق الواتساب وقائمة الخيارات
أمسك جوالك الذي تود استخدامه كرقم لخدمة العملاء في متجرك، افتح تطبيق الواتساب واضغط على قائمة الخيارات (رمز الثلاث نقاط الرأسية) المتواجدة بأعلى يسار الواجهة الرئيسية.
الدخول لشاشة «الأجهزة المرتبطة»
من القائمة المنسدلة التي تظهر لك، قم باختيار «الأجهزة المرتبطة» (Linked Devices) لفتح وحدة التحكم بجميع الجلسات والاتصالات النشطة للرقم.
مسح كود الـ QR وبدء الربط التلقائي
قم بتوجيه عدسة كاميرا الجوال مباشرة نحو رمز الـ QR المعروض على شاشة الكمبيوتر (والذي قمت بفتحه من إيميل الترحيب في الخطوة 5) حتى يتم المسح التلقائي بنجاح.
المزامنة وتسمية الجهاز
انتظر نحو ٢٠ ثانية لإتمام المزامنة السحابية وقراءة سلة البيانات، ثم سمِّ الجهاز اسماً مميزاً يسهل تذكّره مثل: «واتس ستور - سلة».
ثم اضغط على زر «حفظ» الأخضر بالأسفل لتأكيد الإجراء.
من التطبيقات المثبتة، اضغط «خدمات»
اذهب لصفحة التطبيقات المثبتة في لوحة تحكم متجرك بسلة، ثم اضغط زر خيارات بجانب تطبيق واتس ستور، واختر إعدادات تطبيق الرسائل .
اختر «واتس ستور» ثم احفظ
من القائمة الموضحة، اختر «واتس ستور»، ثم اضغط على زر «حفظ» الأخضر بالأسفل لتأكيد الإجراء.
